граждане в поликлиниках/больницах не просители!
каждый работающий гражданин России отчисляет часть своих средств в фонд ОМС, за неработающих отчисляет государство.Это значит, что любой врач получает зарплату из ваших средств. И ВЫ вправе требовать! а не просить, чтобы эти услуги (консультация, направление на дополнительное обследование и т. п. были оказаны качественно!
Зарубите себе на носу! Все, что написано на официальном бланке больницы-Вы получите бесплатно. А вот то, что врач шепнул Вам на ухо, или написал на клочке бумаги-придется платить! Сразу звоните в свою страховую и спрашивайте-а надо ли платить? Или платите. Выбор за Вами.
Толочко Дмитрий